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Dicas para conseguir mais Agendamentos pela internet

“A melhor publicidade é fazer os seus clientes felizes” – já diria o papa do Marketing mundial, Philip Kotler.

Este post é para você que já faz parte do seleto grupo de empresas que oferece a comodidade do agendamento online para seus clientes. Fez sua conta no Cucco? Agora basta espalhar a novidade e lotar sua agenda de agendamentos!

people-on-train-1-30-11Antes de falarmos sobre como fazer isso é preciso ter a consciência de que deve-se divulgar o link da sua conta – seunegocio.cucco.com.br – no Cucco assim como você divulga o seu telefone.  Só assim as pessoas irão começar a saber da novidade.

Apesar do Cucco ajudar seu negócio por meio do bom posicionamento nos buscadores (Google, Bing…), é preciso ter consciência que o foco inicial do seu trabalho de divulgação seja feito junto à própria clientela. Além de fidelizá-los (saiba mais aqui sobre esse assunto) eles são a melhor forma de promover seu negócio. Uma vez satisfeitos eles irão espalhar a noticia para outros.  Segue agora as melhores dicas que obtivemos com nossos clientes.

1. Junto a seus clientes no dia a dia

  • Quando ligarem sugira para o cliente o agendamento pela internet em sua conta no Cucco. (Fale que lá ele poderá ver na hora os horários disponíveis e terá autonomia para agendar e cancelar quando quiser sem precisa ligar novamente).
  • Quando um cliente entra e sai da loja explique sobre a existência e vantagens do agendamento pela internet
  • Altere a mensagem de sua secretária eletrônica e avise sobre o Agendamento Online através do seu endereço seunegocio. cucco.com.br.
  • Envie também a notícia por SMS para seus clientes.

2. Online

O mundo online é imprescindível para os agendamentos e seu negócio!

  • Utilize  e abuse das redes sociais.
  • Atualize as informações em seu site, facebook, twitter, linkedin  e outras contas na internet.
  • Mande e-mails (utilize o template que oferecemos no kit cucco) para sua lista de clientes.
  • Insira o botão de integração em seu site.

3. Materiais institucionais

Assim como o seu endereço e telefone, o link da sua conta no Cucco deve estar sempre sendo divulgado também.

  • Insira o endereço da sua conta no Cucco em seu cartão de visitas
  • Se possível, atualize a fachada de seu estabelecimento.
  • Atualize sua assinatura de email.
  • Insira o seu link nos seus materiais promocionais e de divulgação (Folders, panfletos e outras publicidades impressas)

Campanhas e Promoções

Além de todas essas táticas lançar promoções ajudam a promover o seu negócio e ainda os agendamentos pela internet. Por exemplo: sorteie um serviço para quem agendar horários pela internet em uma determinada semana. Dê descontos para quem compartilhar o link da sua conta no Cucco. Enfim, explore a divulgação do seu negócio junto com a venda na hora (agendamento online).

Dicas finais

Pegando carona em outra lenda do Marketing, Jay Conrad:

“Marketing não é um evento, mas um processo. Ele tem um começo, um meio, mas nunca um final, pois ele é um processo. Você melhora, aperfeiçoa, e até interrompe, mas nunca para o processo completamente.”

Ou seja, se você quer realmente aumentar suas vendas lembre-se que não é uma, duas ou três ações que irão lhe ajudar. E sim um conjunto de pequenas ações feitas de modo consistente.

E você tem alguma dica para compartilhar com a gente? Se quiser saber mais sobre fidelização de clientes e uso de redes sociais confira em nosso Blog.

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André Rabelo – Founder do Cucco Agendamentos Online. Especializado em ajudar pequenas empresas à terem mais produtividade e vendas.

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