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Caso de Sucesso – Nafta: Aumentando vendas e atendendo menos o telefone!

Studio Nafta: Aumentando vendas e atendendo menos o telefone!

O estúdio de ensaio e gravação musical tem 73,3% de seus agendamentos realizados pela internet. O Studio Nafta também concentra seus esforços no Cucco para agradar seus clientes, controlar todos os agendamentos e ficar menos ao telefone.

OBJETIVOS

O Studio Nafta utiliza o Cucco para:

  • Construir repercussão e divulgação de seus serviços musicais
  • Ter mais tempo para o negócio ao atender menos telefonemas durante o dia
  • Ficar tranquilo ao reunir, de forma segura, as informações de agendamento e clientes no mesmo lugar
  • Se destacar regionalmente ao oferecer um atendimento diferenciado para seus clientes

ABORDAGEM

Para que esses objetivos fossem atingidos foi criada uma conta customizada no Cucco com as informações e dados do estúdio.

Foram inseridas informações, logotipo, fotos e descrição do estúdio. Depois configurados os serviços, horários e agenda. Em poucos minutos o Studio Nafta já estava pronto para oferecer agendamentos online. Neste mesmo tempo os responsáveis pela gestão (agendamentos e clientes) já aprenderam intuitivamente a utilizar a solução.

Para ampliar os resultados, o Studio Nafta, com apoio do Cucco, divulgou fortemente a novidade para seus clientes.

RESULTADOS

  • 73,3% dos agendamentos são feitos pela internet
  • 31% dos agendamentos fora do horário comercial
  • Studio Nafta utiliza apenas o Cucco (Não mais papel, calendário, excel ou agenda)
  • 1.012 visitas no mês ao site do Studio Nafta no Cucco
  • Clientes satisfeitos e efeito boca a boca
  • Menos telefonemas e interrupções diárias

DEPOIMENTO DE SEUS CLIENTES

“Os aborrecimentos tanto meus, quanto os do estúdio simplesmente acabaram.”  Bruno M.

“Simples, rápido e fácil de usar”  Eduardo D.

DEPOIMENTOS DOS DONOS

“…resolveu nossa vida!” Marivaldo A.

“…se tornou primordial ter o Cucco…” Thiago A.

SOBRE

O Studio Nafta, comandado por Thiago Albuquerque, é um espaço inovador e referência na cena musical da capital mineira. Uma mistura do alternativo mundo musical de Londres com tecnologia e profissionalismo. Os serviços vão além do tradicional: gravação, fotografia, vídeo, mídias e um espaço para festas.

 

Se quiser saber mais sobre como nós ajudamos o NAFTA e como podemos ajudar você também, converse com um de nossos profissionais. 

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